- Pagamento único, sem mensalidade e sem renovação automática.
- 7 dias para desistir, com reembolso total.
- O acesso é pessoal: não compartilhe a sua senha.
- Os áudios e textos são da Connect: use para estudar, sem copiar ou revender.
1. Aceite
Estes termos regulam o uso do site e da área do aluno da Connect Online English School, CNPJ 53.783.490/0001-06, com sede em Volta Redonda (RJ). Ao comprar um plano ou criar a sua conta, você declara que leu e concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize a plataforma.
2. O que oferecemos
Uma plataforma on-line de estudo de inglês com cursos em áudio, transcrições, modo de treino, acompanhamento de progresso e conteúdos complementares, de acordo com o plano contratado. O conteúdo de cada plano está descrito na página de vendas no momento da compra.
3. Sua conta
- A conta é criada com o e-mail informado na compra. Mantenha esse e-mail atualizado.
- O acesso é pessoal e intransferível. Não compartilhe sua senha nem permita que outras pessoas usem sua conta.
- Você é responsável pelo que for feito com a sua conta. Se suspeitar de uso indevido, troque a senha e nos avise em curso@connectingles.com.
- A compra deve ser feita por maiores de 18 anos ou pelo responsável legal do aluno.
4. Compra, pagamento e planos
- Os pagamentos são processados pela Hotmart, por Pix, boleto ou cartão de crédito, à vista ou parcelado, conforme as opções exibidas no pagamento.
- O preço é o exibido no momento da compra. É um pagamento único: não há mensalidade nem renovação automática.
- O acesso é liberado após a confirmação do pagamento pela Hotmart. No Pix, isso costuma levar segundos; no cartão, alguns minutos.
- Cada plano tem a duração informada na página de vendas. Planos com acesso por tempo determinado, como 12 meses, se encerram automaticamente ao fim do período. Planos vitalícios dão acesso ao curso comprado enquanto a plataforma estiver em funcionamento.
- Módulos com data de lançamento prevista podem ter a data ajustada. Se isso acontecer, avisaremos na área do aluno.
- A nota fiscal é emitida em nome de quem fez a compra.
5. Direito de arrependimento e reembolso
Como a compra é feita pela internet, você pode desistir em até 7 dias corridos após a confirmação do pagamento, com reembolso integral, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta escrever para curso@connectingles.com com o e-mail usado na compra. O estorno é feito pelo mesmo meio de pagamento, nos prazos da Hotmart e da operadora do cartão. O pedido também pode ser feito direto na Hotmart. Após o reembolso, o acesso ao plano é encerrado.
6. Uso permitido
Você pode ouvir, ler e praticar com todo o conteúdo do seu plano para o seu estudo pessoal. Não é permitido:
- Baixar, gravar, copiar, distribuir, revender ou publicar os áudios, textos e materiais, no todo ou em parte.
- Compartilhar o acesso ou vender a sua conta.
- Tentar burlar a segurança, acessar dados de outras pessoas ou sobrecarregar a plataforma.
- Usar a plataforma para qualquer finalidade ilegal.
7. Propriedade intelectual
Os cursos, áudios, roteiros, textos, marcas, logotipos e o design da plataforma pertencem à Connect Online English School ou são usados com licença, e são protegidos pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998) e pela Lei de Propriedade Industrial (Lei nº 9.279/1996). A compra dá a você uma licença de uso pessoal, não exclusiva e intransferível, e não transfere nenhum direito sobre o conteúdo.
8. Disponibilidade
Trabalhamos para manter a plataforma no ar o tempo todo, mas podem ocorrer interrupções para manutenção, atualizações ou por falhas de terceiros, como provedores de internet e hospedagem. Sempre que possível, avisaremos com antecedência.
9. Limites de responsabilidade
O aprendizado depende da dedicação de cada aluno. A Connect oferece método e conteúdo de qualidade, mas não garante resultados específicos, como fluência em um prazo determinado. Nada nestes termos limita os direitos garantidos a você pelo Código de Defesa do Consumidor.
10. Encerramento
Você pode excluir a sua conta a qualquer momento em Meus dados, na área do aluno. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, como em casos de compartilhamento de acesso, fraude ou cópia do conteúdo, após comunicação por e-mail, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
11. Privacidade
O tratamento dos seus dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade e a LGPD.
12. Alterações
Podemos atualizar estes termos. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou na área do aluno, e não afetam as condições de compras já realizadas.
13. Lei aplicável e foro
Estes termos seguem as leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão relacionada a eles. Antes disso, convidamos você a falar com a gente em curso@connectingles.com: quase sempre resolvemos tudo por lá.